1. Quem somos
O Salon Rise é uma plataforma de gestão para salões e negócios de beleza, desenvolvida pela Impulse SaaS. Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail marketing@salonrise.com.br.
2. Dados que podemos tratar
Conforme a forma de utilização da plataforma, podemos tratar:
- dados de cadastro e contato, como nome, telefone e e-mail;
- informações do salão, profissionais, serviços, clientes e agendamentos;
- mensagens e dados necessários ao atendimento pelo WhatsApp, quando essa integração for ativada;
- dados técnicos de acesso, segurança e funcionamento do serviço.
3. Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para fornecer e melhorar a plataforma, autenticar usuários, organizar agendas e atendimentos, viabilizar recursos contratados, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e proteger a segurança do serviço.
4. Integração com WhatsApp e Meta
Quando autorizada pelo responsável do salão, a plataforma pode integrar-se aos produtos empresariais da Meta e à API oficial do WhatsApp. Nesse caso, os dados são tratados para habilitar o envio, o recebimento e a gestão das comunicações do salão. O uso desses serviços também está sujeito às políticas aplicáveis da Meta.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, autenticação, armazenamento, comunicação e suporte estritamente necessários à operação da plataforma. Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.
6. Segurança e conservação
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades descritas nesta política e ao cumprimento de obrigações legais.
7. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação e informações sobre compartilhamentos, além de revogar consentimentos.
8. Solicitações e exclusão
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para marketing@salonrise.com.br ou consulte nossas instruções de exclusão de dados. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e proteger o titular.
9. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.